Zásady pro doručování
Zásady dopravy
V The Pet Poster je každá objednávka vyrobena na míru přímo pro vás. Po zadání objednávky okamžitě zahajujeme výrobu.
Doba výroby
Všechny plakáty jsou tisknuty na objednávku v provozu nejblíže vaší doručovací adrese. Výroba trvá obvykle 1–3 pracovní dny před odesláním objednávky.
Možnosti dopravy
Nabízíme celosvětovou dopravu ve dvou variantách:
Standardní doprava │ 5–8 pracovních dnů │
Expresní doprava │ 3–5 pracovních dnů
Dodací lhůty jsou orientační a začínají po dokončení výroby.
Kam doručujeme?
Poplatky za dopravu se liší v závislosti na zemi a velikosti produktu — přesná částka se vypočítá při pokladně.
Doručujeme do všech zemí světa. Objednávky jsou tisknuty a odesílány z výrobního provozu nejblíže vám — včetně provozů v Evropě, Severní Americe a Asijsko-pacifické oblasti — aby bylo zajištěno co nejrychlejší doručení.
Sledování zásilky
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte potvrzovací e-mail se sledovacím číslem, díky kterému budete moci sledovat svůj balíček na každém kroku.
Clo a dovozní poplatky
U mezinárodních objednávek mohou být v závislosti na předpisech vaší země účtovány celní poplatky (jako DPH nebo dovozní clo). Tyto poplatky jsou určovány a vybírány místními celními orgány a jsou odpovědností příjemce.
Poškozené nebo ztracené zásilky
Pokud vaše objednávka dorazí poškozená nebo vůbec nedorazí, kontaktujte nás prosím na info@thepetposter.com do 14 dnů od očekávaného data doručení. Zajistíme náhradní zásilku bez dalších nákladů.
Máte dotazy?
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně dopravy, neváhejte nás kontaktovat na support@thepetposter.com.