Política de envio
Política de Envio
Na The Pet Poster, cada encomenda é personalizada especialmente para si. Assim que
a sua encomenda é efetuada, iniciamos imediatamente a produção.
Prazo de Produção
Todos os posters são impressos a pedido na unidade de produção mais próxima do
seu endereço de entrega. A produção demora normalmente entre 1 e 3 dias úteis
antes de a sua encomenda ser expedida.
Opções de Envio
Efetuamos envios para todo o mundo, com duas opções disponíveis. As tarifas variam consoante o país e o tamanho do produto — o valor exato é calculado no momento do pagamento.
Envio Standard │ 5 a 8 dias úteis │
Envio Expresso │ 3 a 5 dias úteis
da produção.
Para Onde Enviamos?
Efetuamos envios para todos os países do mundo. As encomendas são impressas e expedidas
a partir da unidade de produção mais próxima de si — incluindo instalações
na Europa, na América do Norte e na Ásia-Pacífico — de forma a garantir a entrega mais
rápida possível.
Rastreamento
Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail de confirmação com um
número de rastreio para poder acompanhar a sua encomenda em cada etapa do
percurso.
Direitos Alfandegários e de Importação
Em encomendas internacionais, poderão aplicar-se encargos alfandegários (tais como IVA ou direitos
de importação), consoante a regulamentação do seu país. Estes
encargos são determinados e cobrados pela autoridade aduaneira local
e são da responsabilidade do destinatário.
Encomendas Danificadas ou Extraviadas
Caso a sua encomenda chegue danificada ou não chegue de todo, agradecemos que
nos contacte através de support@thepetposter.com no prazo de 14 dias a contar da data prevista
de entrega. Providenciaremos a substituição sem qualquer custo adicional.
Dúvidas?
Caso tenha alguma dúvida sobre envios, não hesite em
contactar-nos através de support@thepetposter.com.