プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年4月16日

The Pet Poster（以下「当社」）は、お客様に選りすぐりのショッピング体験（以下「本サービス」）を提供するために、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含む本ストアおよびウェブサイトを運営しています。The Pet PosterはShopifyを利用しており、Shopifyにより本サービスの提供が可能となっています。このプライバシーポリシーは、本サービスへのアクセス、利用、購入またはその他の取引を行う際、あるいは当社とコミュニケーションをとる際に、当社がどのようにお客様の個人情報を収集、使用、開示するかについて説明しています。利用規約と本プライバシーポリシーの間に矛盾がある場合、個人情報の収集、処理、開示に関しては本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスを利用・アクセスすることで、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されているお客様の情報の収集、使用、および開示を理解されたものとみなします。

当社が収集または処理する個人情報

「個人情報」とは、お客様または他の個人を特定するか、合理的に関連付けることができる情報を指します。匿名で収集された情報、または特定・合理的な関連付けができないよう匿名化処理された情報は個人情報には含まれません。当社は、お客様の本サービスとのやり取りの方法、お住まいの地域、および適用法に応じて、以下のカテゴリーの個人情報（これらの個人情報から得られる推論を含む）を収集または処理する場合があります。

• 連絡先情報（氏名、住所、請求先住所、発送先住所、電話番号、メールアドレスを含む）
• 財務情報（クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、決済カード情報、金融口座情報、取引詳細、支払い方法、決済確認および支払いに関するその他の詳細を含む）
• アカウント情報（ユーザー名、パスワード、秘密の質問、設定・環境設定を含む）
• 取引情報（閲覧、カートに追加、お気に入りへの追加、購入、返品、交換またはキャンセルした商品、および過去の取引を含む）
• 当社とのコミュニケーション（カスタマーサポートへのお問い合わせ送信時など、当社とのコミュニケーションに含まれる情報を含む）
• デバイス情報（デバイス、ブラウザ、またはネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他の固有識別子を含む）
• 利用情報（本サービスとのやり取りに関する情報（本サービスとのやり取りや閲覧の方法・時期を含む）を含む）

個人情報の情報源

当社は以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。

• お客様から直接（アカウントの作成、本サービスへのアクセスや利用、当社とのコミュニケーション、またはお客様が個人情報を提供する場合を含む）
• 本サービスを通じて自動的に（商品・サービスのご利用時やウェブサイト閲覧時のデバイス情報、クッキーや類似技術の使用を含む）
• 当社のサービスプロバイダーから（特定の技術を有効にするために委託した場合、および当社の代わりにお客様の個人情報を収集または処理する場合を含む）
• 当社のパートナーまたはその他の第三者から

個人情報の利用方法

お客様の本サービスとのやり取りの方法や利用するサービスに応じて、当社は以下の目的のために個人情報を使用する場合があります。

• 本サービスの提供、調整、改善。 当社はお客様への本サービスの提供（お客様との契約の履行、決済処理、注文履行、設定および関心のある商品の記憶、アカウントに関する通知の送信、購入・返品・交換・その他の取引処理、アカウントの作成・維持・管理、配送手配、返品・交換の対応、レビュー投稿の有効化、ご購入商品に関連する商品のレコメンドなどのカスタマイズされたショッピング体験の提供を含む）のために個人情報を使用します。本サービスの改善と調整に個人情報を使用する場合があります。
• マーケティングおよび広告。 当社はマーケティングおよびプロモーション目的のために個人情報を使用します（メール、テキストメッセージ、郵便によるマーケティング・広告・プロモーションのコミュニケーションの送信、本サービスまたは他のウェブサイトでのオンライン広告の表示（以前に購入またはカートに追加した商品やその他の本サービスでの活動に基づくものを含む）を含む）。
• セキュリティおよび不正防止。 当社はアカウントの認証、安全な決済とショッピング体験の提供、詐欺的・違法・危険・悪意のある可能性のある活動の検知・調査・対応、公共の安全保護、当社サービスの安全確保のために個人情報を使用します。本サービスを利用してアカウントを登録する場合、お客様はアカウント情報の安全管理に責任を持ちます。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他の人と共有しないことを強くお勧めします。
• お客様とのコミュニケーション。 当社はお客様へのカスタマーサポート提供、お客様への迅速な対応、効果的なサービスの提供、および当社とのビジネス関係の維持のために個人情報を使用します。
• 法的理由。 当社は適用法の遵守、有効な法的手続き（法執行機関または政府機関からの要請を含む）への対応、民事調査・訴訟可能性・実際の訴訟・その他の対立的な法的手続きへの参加、および当社の利用規約またはポリシーの潜在的な違反の執行・調査のために個人情報を使用します。

個人情報の開示方法

特定の状況下において、当社は本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のためにお客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。そのような状況には以下が含まれます。

• Shopify、当社の代わりにサービスを実行するベンダーおよびその他の第三者（ITマネジメント、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送など）への開示。
• マーケティングサービスの提供およびお客様への広告表示のためのビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーへの開示。たとえば、当社はShopifyを使用して、お客様の複数のショップやウェブサイトでのオンライン活動に基づいた第三者サービスとのパーソナライズ広告をサポートしています。当社のビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーは、お客様の情報をそれぞれのプライバシーポリシーに従って使用します。お客様がお住まいの地域によっては、複数のショップやウェブサイトでのオンライン活動に基づくターゲット広告やマーケティングのためにお客様の情報を共有しないよう指示する権利をお持ちの場合があります。これらの使用からオプトアウトする権利をこちらから行使できます。
• お客様が指示・要求した場合、または第三者（商品の配送やソーシャルメディアウィジェット、ログイン連携の使用など）への特定の情報の開示に同意した場合。
• 当社の関連会社、または当社のコーポレートグループ内での共有。
• 合併や破産などのビジネス取引に関連して、適用される法的義務（召喚状、捜索令状、類似の要請への対応を含む）を遵守するため、適用される利用規約またはポリシーを執行するため、本サービス、当社の権利、および当社ユーザーや第三者の権利を保護または擁護するため。

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによってホスティングされており、Shopifyはお客様の本サービスへのアクセスと利用に関する個人情報を収集・処理し、お客様のために本サービスを提供・改善しています。本サービスに送信された情報は、お客様へのサービス提供・改善のために、Shopifyおよびお客様がお住まいの国以外に所在する第三者に送信・共有されます。また、当社ビジネスの保護・成長・改善のため、お客様の当店および他のショップ、Shopifyとのやり取りから取得したデータと情報を組み込んだShopifyの拡張機能を使用しています。これらの拡張機能の提供のため、Shopifyはお客様の当店、他のショップ、およびShopifyとのやり取りに関して収集された個人情報を使用する場合があります。このような場合、これらの目的のためのお客様の個人情報の処理（お客様の権利行使に関する要請への対応を含む）はShopifyが責任を負います。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用しているか、およびお客様がお持ちの権利の詳細については、Shopify消費者プライバシーポリシーをご覧ください。お住まいの地域によっては、Shopifyプライバシーポータルでお客様の個人情報に関する特定の権利を行使できます。

第三者ウェブサイトおよびリンク

本サービスは、第三者が運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社に関連しない、または管理下にないサイトへのリンクをたどる場合は、そのプライバシーポリシー、セキュリティポリシー、その他の利用規約をご確認ください。当社はそのようなサイトのプライバシーやセキュリティ（当サイトに掲載されている情報の正確性、完全性、信頼性を含む）を保証せず、責任を負いません。第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームなどの公開または半公開の場所でお客様が提供した情報は、当社または第三者による使用に制限なく、本サービスの他のユーザーやそれらの第三者プラットフォームのユーザーによっても閲覧される場合があります。そのようなリンクを掲載していることは、それ自体としては、そのようなプラットフォームのコンテンツや所有者・運営者の推薦を意味するものではありません（本サービスで開示されている場合を除く）。

子どものデータ

本サービスは子どもによる使用を意図しておらず、当社はお住まいの地域における成年年齢未満の子どもについての個人情報を意図的に収集しません。子どもが当社に個人情報を提供している場合、親権者・保護者の方は以下の連絡先を使用して当社に連絡し、削除を要求することができます。本プライバシーポリシーの発効日時点において、当社は16歳未満の個人の個人情報を適用法で定義される意味において「共有」または「販売」していることを実際に認識していません。

お客様の情報のセキュリティと保持

完全なセキュリティ対策は存在しないことをご了承ください。また、当社に送信された情報は転送中に安全でない場合があります。機密性の高い情報を当社に伝達する際は、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。

個人情報の保持期間は、アカウントの維持、本サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の適用される契約およびポリシーの執行のために情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利と選択肢

お住まいの地域によっては、個人情報に関して以下に記載する権利の一部またはすべてをお持ちの場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況においてのみ適用される場合があり、また特定の場合には法律で許可される範囲でお客様の要求をお断りすることがあります。

• アクセス権・知る権利。 当社が保持するお客様の個人情報へのアクセスを要求する権利をお持ちの場合があります。
• 削除権。 当社が保持するお客様の個人情報の削除を要求する権利をお持ちの場合があります。
• 訂正権。 当社が保持するお客様の不正確な個人情報の訂正を要求する権利をお持ちの場合があります。
• ポータビリティの権利。 特定の状況および例外を除いて、当社が保持するお客様の個人情報のコピーを受け取り、第三者への転送を要求する権利をお持ちの場合があります。
• 販売または共有・ターゲット広告からのオプトアウト権。 お住まいの地域によっては、個人情報の「販売」や「共有」、または適用されるプライバシー法で「ターゲット広告」と定義される目的での個人情報処理からオプトアウトする権利をお持ちの場合があります。これらの使用からオプトアウトする権利をこちらから行使できます。Global Privacy Controlのオプトアウト設定を有効にして当サイトを訪問した場合、お住まいの地域によっては、当社はそのウェブサイトへのアクセスに使用したデバイスおよびブラウザに対して自動的にオプトアウト要求として扱います。シグナルを送信したデバイスをShopifyアカウントに関連付けることができる場合、オプトアウト要求はそのアカウントにも適用されます。Global Privacy Controlの詳細については、https://globalprivacycontrol.org/ をご覧ください。Global Privacy Control以外に、ウェブブラウザやデバイスから送信される「Do Not Track」シグナルは認識していません。
• コミュニケーション設定の管理。 当社はプロモーションメールを送信する場合があり、お客様はいつでもメール内のオプトアウトオプションを使用して受信を停止できます。オプトアウトした場合でも、アカウントやご注文に関するメールなど、非プロモーション的なメールは引き続き送信される場合があります。

これらの権利は、本サービス上で示された場所または以下に記載の連絡先を使用して当社に連絡することで行使できます。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用しているか、およびShopifyが処理するデータに関連する権利を含むお客様がお持ちの権利の詳細については、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。

当社はお客様がこれらの権利を行使することで不利な扱いをすることはありません。適用法に従って要求を処理する前に、お客様の本人確認が必要となる場合があります。適用法に従い、お客様は権利行使の要求を代理人に委任することができます。代理人からの要求を受け入れる前に、当社はその代理人がお客様の代わりに行動する権限を付与されたことを証明するよう求め、また当社がお客様の本人確認を直接行う必要がある場合があります。当社は適用法が定める期限内に要求に応じます。

苦情

個人情報の処理方法に関する苦情がある場合は、以下に記載の連絡先を使用して当社にご連絡ください。お住まいの地域によっては、以下に記載の連絡先を使用して当社に連絡することで当社の決定に異議を申し立てる権利をお持ちの場合、または地域のデータ保護機関に苦情を申し立てることができます。EEAについては、担当するデータ保護監督機関の一覧をこちらでご確認いただけます。

国際移転

お客様の個人情報は、お客様のお住まいの国外に転送、保存、処理される場合があることをご了承ください。

個人情報を欧州経済領域または英国外に転送する場合、データ転送が適切な保護レベルを提供すると判断された国への転送でない限り、欧州委員会の標準契約条項、またはそれに相当する英国の権限ある機関が発行した契約などの認定された転送メカニズムに依拠します。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行への変更を反映するためや、その他の運営・法律・規制上の理由から、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂されたプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法に従って通知を行います。

お問い合わせ

当社のプライバシーに関する慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、または利用可能な権利を行使したい場合は、にお電話いただくか、branyslav@gmail.comにメールをお送りください、またはVästergatan 6D, Växjö, 352 30, SEにご連絡ください。適用されるデータ保護法の目的において、当社はお客様の個人情報のデータ管理者です。