Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 16 aprile 2026

The Pet Poster gestisce questo negozio e sito web, inclusi tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, cliente, un'esperienza di acquisto curata (i "Servizi"). The Pet Poster è alimentato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto o un'altra transazione tramite i Servizi o comunichi con noi in altro modo. In caso di conflitto tra i nostri Termini di Servizio e la presente Informativa sulla Privacy, quest'ultima prevarrà con riguardo alla raccolta, al trattamento e alla divulgazione delle tue informazioni personali.

Ti preghiamo di leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Utilizzando e accedendo ai Servizi, riconosci di aver letto la presente Informativa e di comprendere la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione delle tue informazioni come descritte in essa.

Informazioni Personali che Raccogliamo o Trattiamo

Con il termine "informazioni personali" intendiamo le informazioni che identificano o possono ragionevolmente essere ricollegate a te o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono le informazioni raccolte in forma anonima o che sono state de-identificate, in modo che non possano identificarti o essere ragionevolmente ricollegate a te. Potremmo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali, incluse le inferenze tratte da tali informazioni, a seconda di come interagisci con i Servizi, di dove vivi e come consentito o richiesto dalla legge applicabile:

• Dati di contatto inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
• Informazioni finanziarie inclusi numeri di carte di credito, di debito e di conti finanziari, informazioni sulla carta di pagamento, informazioni sul conto finanziario, dettagli delle transazioni, metodo di pagamento, conferma di pagamento e altri dettagli di pagamento.
• Informazioni dell'account inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni inclusi gli articoli che visualizzi, metti nel carrello, aggiungi alla lista dei desideri, o acquisti, resi, scambi o annullamenti e le tue transazioni passate.
• Comunicazioni con noi incluse le informazioni contenute nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii una richiesta di assistenza clienti.
• Informazioni sul dispositivo incluse informazioni sul dispositivo, browser o connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altri identificatori univoci.
• Informazioni sull'utilizzo incluse informazioni relative alla tua interazione con i Servizi, incluso come e quando interagisci con i Servizi o li esplori.

Fonti delle Informazioni Personali

Potremmo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da te incluso quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo le tue informazioni personali;
• Automaticamente tramite i Servizi incluso dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, e tramite l'utilizzo di cookie e tecnologie simili;
• Dai nostri fornitori di servizi incluso quando li coinvolgiamo per abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano le tue informazioni personali per conto nostro;
• Dai nostri partner o da altre terze parti.

Come Utilizziamo le Tue Informazioni Personali

A seconda di come interagisci con noi o di quali Servizi utilizzi, potremmo utilizzare le informazioni personali per i seguenti scopi:

• Fornire, Personalizzare e Migliorare i Servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi, incluso per adempiere al contratto con te, elaborare i tuoi pagamenti, evadere i tuoi ordini, ricordare le tue preferenze e gli articoli di tuo interesse, inviarti notifiche relative al tuo account, elaborare acquisti, resi, scambi o altre transazioni, creare, mantenere e gestire il tuo account, organizzare la spedizione, facilitare resi e scambi, consentirti di pubblicare recensioni e creare un'esperienza di acquisto personalizzata per te, ad esempio raccomandando prodotti correlati ai tuoi acquisti. Ciò può includere l'utilizzo delle tue informazioni personali per migliorare ulteriormente i Servizi.
• Marketing e Pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, ad esempio per inviare comunicazioni di marketing, pubblicità e promozione via email, messaggio di testo o posta, e per mostrarti annunci online per prodotti o servizi sui Servizi o altri siti web, inclusi in base ad articoli che hai precedentemente acquistato o aggiunto al carrello e altra attività sui Servizi.
• Sicurezza e Prevenzione delle Frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per autenticare il tuo account, fornire un'esperienza di pagamento e acquisto sicura, rilevare, indagare o intraprendere azioni riguardo ad attività potenzialmente fraudolente, illegali, non sicure o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e proteggere i nostri servizi. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso. Ti raccomandiamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, password o altri dettagli di accesso con nessun altro.
• Comunicare con Te. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti, essere reattivi nei tuoi confronti, fornirti servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
• Legal Reasons. We use your personal information to comply with applicable law or respond to valid legal process, including requests from law enforcement or government agencies, to investigate or participate in civil discovery, potential or actual litigation, or other adversarial legal proceedings, and to enforce or investigate potential violations of our terms or policies.

Come Divulghiamo le Informazioni Personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terze parti per scopi legittimi soggetti alla presente Informativa sulla Privacy. Tali circostanze possono includere:

• Con Shopify, fornitori e altre terze parti che svolgono servizi per nostro conto (ad es. gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione ordini e spedizioni).
• Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti in base alla tua attività online con diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le proprie informative sulla privacy. A seconda di dove risiedi, potresti avere il diritto di opporti alla condivisione di informazioni su di te per mostrarti pubblicità mirata e marketing basati sulla tua attività online con diversi commercianti e siti web. Puoi esercitare i tuoi diritti di opt-out da tali utilizzi qui .
• Quando ci indichi, ci richiedi o acconsenti in altro modo alla divulgazione di determinate informazioni a terze parti, ad esempio per spedirti prodotti o tramite il tuo utilizzo di widget di social media o integrazioni di accesso.
• Con le nostre affiliate o comunque all'interno del nostro gruppo aziendale.
• In connessione con una transazione commerciale come una fusione o fallimento, per rispettare qualsiasi obbligo legale applicabile (incluso rispondere a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare i termini di servizio o le politiche applicabili, e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta le informazioni personali relative al tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornire e migliorare i Servizi per te. Le informazioni che invii ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify, nonché con terze parti che possono trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiedi, al fine di fornire e migliorare i Servizi per te. Inoltre, per aiutare a proteggere, far crescere e migliorare la nostra attività, utilizziamo determinate funzionalità avanzate di Shopify che incorporano dati e informazioni ottenuti dalle tue interazioni con il nostro Negozio, insieme ad altri commercianti e con Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify può fare uso di informazioni personali raccolte sulle tue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. In queste circostanze, Shopify è responsabile del trattamento delle tue informazioni personali, inclusa la risposta alle tue richieste di esercitare i tuoi diritti sull'utilizzo delle tue informazioni personali per questi scopi. Per saperne di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e su eventuali diritti che potresti avere, puoi visitare la Shopify Consumer Privacy Policy. A seconda di dove vivi, puoi esercitare determinati diritti in merito alle tue informazioni personali qui Shopify Privacy Portal Link.

Siti Web e Link di Terze Parti

I Servizi possono fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se segui link a siti non affiliati o non controllati da noi, dovresti esaminare le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni presenti su di essi. Le informazioni che fornisci in luoghi pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni che condividi su piattaforme di social networking di terze parti, possono essere visualizzabili anche da altri utenti dei Servizi e/o dagli utenti di quelle piattaforme di terze parti senza limitazioni al loro utilizzo da parte nostra o di terze parti. La nostra inclusione di tali link non implica, di per sé, alcuna approvazione dei contenuti su tali piattaforme o dei loro proprietari o operatori, salvo quanto divulgato sui Servizi.

Dati dei Minori

I Servizi non sono destinati all'utilizzo da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali su minori al di sotto dell'età maggiore nella tua giurisdizione. Se sei il genitore o tutore di un minore che ci ha fornito le proprie informazioni personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla Privacy, non abbiamo conoscenza effettiva di "condividere" o "vendere" (come tali termini sono definiti dalla legge applicabile) informazioni personali di persone al di sotto dei 16 anni.

Sicurezza e Conservazione delle Tue Informazioni

Ti ricordiamo che nessuna misura di sicurezza è perfetta o inviolabile e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, le informazioni che ci invii potrebbero non essere sicure durante la trasmissione. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

La durata della conservazione delle tue informazioni personali dipende da diversi fattori, ad esempio se abbiamo bisogno delle informazioni per mantenere il tuo account, per fornirti i Servizi, per rispettare gli obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I Tuoi Diritti e Scelte

A seconda di dove vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta come consentito dalla legge.

• Diritto di Accesso / Conoscenza. Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te.
• Diritto alla Cancellazione. Potresti avere il diritto di richiedere che cancelliamo le informazioni personali che manteniamo su di te.
• Diritto di Rettifica. Potresti avere il diritto di richiedere che correggiamo le informazioni personali inesatte che manteniamo su di te.
• Diritto alla Portabilità. Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te e di richiederne il trasferimento a una terza parte, in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
• Diritto di Opt-out dalla Vendita o Condivisione per Pubblicità Mirata. A seconda di dove risiedi, potresti avere il diritto di opporti alla "vendita" o alla "condivisione" delle tue informazioni personali o al trattamento delle tue informazioni personali per scopi considerati "pubblicità mirata", come definiti dalla legge sulla privacy applicabile. Puoi esercitare i tuoi diritti di opt-out da tali utilizzi qui. Tieni presente che se visiti il nostro sito web con il segnale di preferenza di opt-out Global Privacy Control abilitato, a seconda di dove ti trovi, tratteremo automaticamente questo come una richiesta di opt-out per il dispositivo e il browser che utilizzi per visitare il sito web. Se riusciamo ad associare il dispositivo che invia il segnale a un account Shopify, applicheremo la richiesta di opt-out anche all'account. Per saperne di più sul Global Privacy Control, visita https://globalprivacycontrol.org/. Diversamente dal Global Privacy Control, non riconosciamo altri segnali "Do Not Track" che possono essere inviati dal tuo browser web o dispositivo.
• Gestione delle Preferenze di Comunicazione. Potremmo inviarti email promozionali e puoi opporti alla loro ricezione in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione visualizzata nelle nostre email. Se ti opponi, potremmo comunque inviarti email non promozionali, come quelle relative al tuo account o agli ordini effettuati.

Puoi esercitare ciascuno di questi diritti dove indicato sui Servizi o contattandoci utilizzando i recapiti forniti di seguito. Per saperne di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e su eventuali diritti che potresti avere, inclusi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, puoi visitare https://privacy.shopify.com/en.

Non applicheremo alcuna discriminazione nei tuoi confronti per l'esercizio di questi diritti. Potremmo dover verificare la tua identità prima di poter elaborare le tue richieste, come consentito o richiesto dalla legge applicabile. In conformità con le leggi applicabili, puoi designare un agente autorizzato a fare richieste per tuo conto al fine di esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare una tale richiesta da parte di un agente, richiederemo che l'agente fornisca la prova che ti hai autorizzato ad agire per tuo conto e potremmo aver bisogno di verificare la tua identità direttamente con noi. Risponderemo alla tua richiesta in modo tempestivo come richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

Se hai reclami su come trattiamo le tue informazioni personali, contattaci utilizzando i recapiti forniti di seguito. A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di ricorrere avverso la nostra decisione contattandoci utilizzando i recapiti indicati di seguito, oppure di presentare un reclamo alla tua autorità locale di protezione dei dati. Per il SEE, puoi trovare un elenco delle autorità di vigilanza sulla protezione dei dati competenti qui.

Trasferimenti Internazionali

Tieni presente che potremmo trasferire, conservare e trattare le tue informazioni personali al di fuori del paese in cui vivi.

Se trasferiamo le tue informazioni personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, faremo affidamento su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, o qualsiasi contratto equivalente emesso dalla competente autorità del Regno Unito, a seconda dei casi, a meno che il trasferimento dei dati non avvenga verso un paese che è stato determinato come idoneo a fornire un livello adeguato di protezione.

Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy di tanto in tanto, anche per riflettere le modifiche alle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o regolamentari. Pubblicheremo l'Informativa sulla Privacy rivista su questo sito web, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" e forniremo notifica come richiesto dalla legge applicabile.

Contatto

Per qualsiasi domanda sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla Privacy, o se desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti disponibili, chiama o inviaci un'email a branyslav@gmail.com o contattaci a Västergatan 6D, Växjö, 352 30, SE Ai fini delle leggi applicabili sulla protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento delle tue informazioni personali.