Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 8.

A The Pet Poster ezt az áruházat és weboldalt üzemelteti, beleértve az összes kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, annak érdekében, hogy Ön, mint vásárló számára gondosan összeállított vásárlási élményt nyújtson (a "Szolgáltatások"). Ezt az áruházat technikailag a Shopify e-kereskedelmi platformján keresztül biztosítjuk, amely lehetővé teszi számunkra, hogy a Szolgáltatásokat az Ön részére nyújtsuk. A jelen Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és adjuk át az Ön személyes adatait, amikor Ön a Szolgáltatásokat meglátogatja, használja, azok igénybevételével vásárlást vagy más tranzakciót hajt végre, illetve más módon kapcsolatba lép velünk. Amennyiben ellentmondás áll fenn az Általános Szerződési Feltételeink és a jelen Adatvédelmi Szabályzat között, az Ön személyes adatainak gyűjtése, kezelése és nyilvánosságra hozatala tekintetében a jelen Adatvédelmi Szabályzat az irányadó.

Kérjük, figyelmesen olvassa el a jelen Adatvédelmi Szabályzatot. A Szolgáltatások bármelyikének használatával és igénybevételével Ön elismeri, hogy elolvasta a jelen Adatvédelmi Szabályzatot, és megértette az Ön adatainak a jelen Adatvédelmi Szabályzatban leírt gyűjtését, felhasználását és nyilvánosságra hozatalát.

Az általunk gyűjtött vagy kezelt személyes adatok

Amikor a "személyes adat" kifejezést használjuk, olyan információra utalunk, amely Önt vagy egy másik személyt azonosít, vagy ésszerűen kapcsolatba hozható Önnel vagy egy másik személlyel. A személyes adatok nem foglalják magukban a névtelenül gyűjtött vagy anonimizált adatokat, amelyek nem alkalmasak az Ön azonosítására, illetve nem hozhatók ésszerűen kapcsolatba Önnel. Attól függően, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba a Szolgáltatásokkal, hol lakik, valamint az alkalmazandó jog által megengedett vagy előírt mértékben, a személyes adatok következő kategóriáit gyűjthetjük vagy kezelhetjük, ideértve az ezekből az adatokból levont következtetéseket is:

• Kapcsolattartási adatok, ideértve az Ön nevét, címét, számlázási címét, szállítási címét, telefonszámát és e-mail címét.
• Pénzügyi adatok, ideértve a hitelkártya-, betéti kártya- és pénzügyi számlaszámokat, fizetési kártyaadatokat, pénzügyi számlaadatokat, tranzakciós részleteket, fizetési módot, fizetési visszaigazolást és egyéb fizetési adatokat.
• Fiókadatok, ideértve a felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit, preferenciáit és beállításait.
• Tranzakciós adatok, ideértve az Ön által megtekintett, kosárba helyezett, kívánságlistára tett, illetve megvásárolt, visszaküldött, kicserélt vagy törölt termékeket és korábbi tranzakcióit.
• Velünk folytatott kommunikáció, ideértve azokat az információkat, amelyeket a velünk folytatott kommunikáció során megad, például ügyfélszolgálati megkeresés küldésekor.
• Eszközadatok, ideértve az eszközére, böngészőjére vagy hálózati kapcsolatára vonatkozó információkat, az IP-címét és egyéb egyedi azonosítókat.
• Használati adatok, ideértve a Szolgáltatásokkal való interakciójára vonatkozó információkat, beleértve azt, hogy hogyan és mikor lép kapcsolatba a Szolgáltatásokkal, illetve hogyan navigál azok között.

Személyes adatok forrásai

Személyes adatokat a következő forrásokból gyűjthetünk:

• Közvetlenül Öntől, ideértve amikor fiókot hoz létre, meglátogatja vagy használja a Szolgáltatásokat, kapcsolatba lép velünk, vagy más módon rendelkezésünkre bocsátja személyes adatait;
• Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül, ideértve az Ön eszközéről, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja vagy meglátogatja weboldalainkat, továbbá cookie-k és hasonló technológiák használatával;
• Szolgáltatóinktól, ideértve amikor bizonyos technológiák biztosítása érdekében vesszük őket igénybe, valamint amikor a nevünkben gyűjtik vagy kezelik az Ön személyes adatait;
• Partnereinktől vagy más harmadik felektől.

Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait

Attól függően, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba velünk, illetve a Szolgáltatások közül melyiket használja, a személyes adatokat a következő célokra használhatjuk fel:

• A Szolgáltatások nyújtása, testreszabása és fejlesztése. Az Ön személyes adatait a Szolgáltatások nyújtására használjuk, ideértve az Önnel kötött szerződésünk teljesítését, a fizetéseinek feldolgozását, megrendeléseinek teljesítését, preferenciáinak és az Önt érdeklő termékek megjegyzését, fiókjához kapcsolódó értesítések küldését, vásárlások, visszaküldések, cserék vagy egyéb tranzakciók feldolgozását, fiókjának létrehozását, fenntartását és egyéb módon történő kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és cserék megkönnyítését, a vélemények közzétételének lehetővé tételét, valamint az Ön számára személyre szabott vásárlási élmény kialakítását, például az Ön vásárlásaihoz kapcsolódó termékek ajánlását. Ez magában foglalhatja az Ön személyes adatainak felhasználását a Szolgáltatások jobb testreszabása és fejlesztése érdekében.
• Marketing és reklámozás. Az Ön személyes adatait marketing és promóciós célokra használjuk, például marketing-, reklám- és promóciós közlemények e-mailben, SMS-ben vagy postai úton történő küldésére, valamint termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó online hirdetések megjelenítésére a Szolgáltatásokban vagy más weboldalakon, beleértve azokat is, amelyek az Ön által korábban vásárolt vagy kosárba helyezett tételeken és a Szolgáltatásokon végzett egyéb tevékenységeken alapulnak.
• Biztonság és csalás megelőzése. Személyes adatait fiókja hitelesítésére, biztonságos fizetési és vásárlási élmény biztosítására, esetleges csalárd, jogellenes, nem biztonságos vagy rosszindulatú tevékenység észlelésére, kivizsgálására vagy azzal kapcsolatos intézkedésre, a közbiztonság védelmére, valamint szolgáltatásaink védelmére használjuk. Ha úgy dönt, hogy igénybe veszi a Szolgáltatásokat és fiókot regisztrál, Ön felelős fiókja hozzáférési adatainak biztonságos megőrzéséért. Nyomatékosan javasoljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy más hozzáférési adatait senki mással.
• Kommunikáció Önnel. Személyes adatait arra használjuk, hogy ügyfélszolgálati támogatást nyújtsunk Önnek, reagáljunk Önre, hatékony szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek és fenntartsuk az Önnel fennálló üzleti kapcsolatunkat.
• Jogi okok. Személyes adatait az alkalmazandó jognak való megfeleléshez vagy érvényes jogi eljárásra való reagáláshoz használjuk fel, ideértve a bűnüldöző szervek vagy kormányzati szervek megkereséseit, polgári jogi bizonyítás, potenciális vagy folyamatban lévő peres eljárások vagy egyéb kontradiktórius jogi eljárások kivizsgálását vagy az azokban való részvételt, valamint feltételeink vagy szabályzataink esetleges megsértésének érvényesítését vagy kivizsgálását.

Hogyan hozzuk nyilvánosságra a személyes adatokat

Bizonyos körülmények között harmadik felek részére hozhatjuk nyilvánosságra személyes adatait jogszerű célokból, a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően. Ilyen körülmények lehetnek:

• A Shopify, a szállítók és más harmadik felek, akik a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak (pl. IT-menedzsment, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, teljesítés és szállítás).
• Üzleti és marketing partnerekkel marketing szolgáltatások nyújtása és az Ön felé történő hirdetés érdekében. Például a Shopifyt használjuk arra, hogy harmadik felek szolgáltatásaival személyre szabott hirdetéseket támogassunk az Ön különböző kereskedőknél és weboldalakon végzett online tevékenysége alapján. Üzleti és marketing partnereink az Ön adatait saját adatvédelmi tájékoztatóiknak megfelelően használják fel. Lakóhelyétől függően Önnek joga lehet arra, hogy utasítson bennünket, hogy ne osszuk meg az Ön adatait olyan célból, hogy az Ön különböző kereskedőknél és weboldalakon végzett online tevékenysége alapján célzott hirdetéseket és marketinget mutassunk meg Önnek. E felhasználásokról való lemondáshoz fűződő jogait itt gyakorolhatja.
• Amikor Ön utasít, felkér bennünket vagy más módon hozzájárul ahhoz, hogy bizonyos információkat nyilvánosságra hozzunk harmadik felek részére, például termékek Önnek történő kiszállítása érdekében, vagy közösségi média widgetek vagy bejelentkezési integrációk használatán keresztül.
• Kapcsolt vállalkozásainkkal vagy más módon vállalatcsoportunkon belül.
• Üzleti tranzakció, például egyesülés vagy csőd kapcsán, bármely alkalmazandó jogi kötelezettségnek való megfelelés érdekében (ideértve az idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló megkeresésekre való válaszadást), bármely alkalmazandó szolgáltatási feltétel vagy szabályzat érvényesítése érdekében, valamint a Szolgáltatások, jogaink, továbbá felhasználóink vagy mások jogainak védelme vagy megvédése érdekében.

A Shopifyjal fennálló kapcsolat

A Szolgáltatásokat a Shopify tárolja, amely a Szolgáltatásokhoz való hozzáférésével és azok használatával kapcsolatos személyes adatait gyűjti és kezeli annak érdekében, hogy a Szolgáltatásokat biztosítsa és fejlessze az Ön számára. A Szolgáltatásokba beküldött információkat a Shopify, valamint olyan harmadik felek részére továbbítjuk és osztjuk meg, amelyek az Ön lakóhelyétől eltérő országokban is találhatók, annak érdekében, hogy a Szolgáltatásokat biztosítsuk és fejlesszük az Ön számára. Ezen felül, vállalkozásunk védelme, növekedése és fejlesztése érdekében bizonyos Shopify továbbfejlesztett funkciókat használunk, amelyek az Ön áruházunkkal, valamint más kereskedőkkel és a Shopifyjal folytatott interakcióiból származó adatokat és információkat építenek be. Ezen továbbfejlesztett funkciók biztosítása érdekében a Shopify felhasználhatja az áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopifyjal folytatott interakcióival kapcsolatban gyűjtött személyes adatokat. Ilyen körülmények között a Shopify felelős az Ön személyes adatainak kezeléséért, ideértve az Ön ilyen célokra történő személyes adatai felhasználásával kapcsolatos jogainak gyakorlására irányuló kéréseire való válaszadást. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a Shopify hogyan használja fel az Ön személyes adatait, illetve az Önt esetlegesen megillető jogokról, látogasson el a Shopify fogyasztói adatvédelmi szabályzatához. Lakóhelyétől függően bizonyos jogokat gyakorolhat személyes adataival kapcsolatban itt: Shopify Privacy Portal Link.

Harmadik felek weboldalai és linkek

A Szolgáltatások harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy más online platformokra mutató linkeket biztosíthatnak. Ha olyan oldalakra mutató linkeket követ, amelyek nem tartoznak hozzánk, illetve nem állnak a mi ellenőrzésünk alatt, meg kell tekintenie azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatát, valamint egyéb feltételeit. Nem garantáljuk és nem vagyunk felelősek az ilyen oldalak adatvédelméért vagy biztonságáért, ideértve az ezen oldalakon található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. Az Ön által nyilvános vagy félig nyilvános helyeken megadott információk, ideértve a harmadik felek közösségi hálózati platformjain megosztott információkat is, a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy ezen harmadik fél platformok felhasználói számára is megtekinthetők, korlátozás nélkül azok általunk vagy harmadik fél általi felhasználása tekintetében. Az ilyen linkek beillesztése önmagában nem jelenti az ilyen platformokon található tartalom vagy azok tulajdonosainak vagy üzemeltetőinek jóváhagyását, kivéve, ha a Szolgáltatások keretében ezt közöljük.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatások nem gyermekek általi használatra szolgálnak, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat az Ön joghatóságában nagykorúságot még el nem ért gyermekekről. Ha Ön olyan gyermek szülője vagy gyámja, aki személyes adatait megadta nekünk, az alábbi elérhetőségeken keresztül kapcsolatba léphet velünk azok törlésének kérése érdekében. A jelen Adatvédelmi Szabályzat hatálybalépésének napján nincs tényleges tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyek személyes adatait "megosztjuk" vagy "értékesítjük" (ahogyan ezek a kifejezések az alkalmazandó jogban meghatározottak).

Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése

Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, és nem garantálhatjuk a "tökéletes biztonságot". Ezen felül a nekünk küldött információk átvitel közben nem biztos, hogy biztonságosak. Javasoljuk, hogy ne használjon nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas információk velünk való közlésére.

Az, hogy mennyi ideig őrizzük meg az Ön személyes adatait, különböző tényezőktől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az adatokra fiókja fenntartásához, a Szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, viták rendezéséhez vagy egyéb alkalmazandó szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.

Az Ön jogai és választási lehetőségei

Lakóhelyétől függően Önt személyes adataival kapcsolatban az alábbiakban felsorolt jogok némelyike vagy mindegyike megilletheti. Ezek a jogok azonban nem abszolútak, csak bizonyos körülmények között alkalmazhatók, és bizonyos esetekben a jog által megengedett módon elutasíthatjuk kérését.

• Hozzáféréshez / megismeréshez való jog. Önnek joga lehet arra, hogy az általunk kezelt személyes adataihoz való hozzáférést kérje.
• Törléshez való jog. Önnek joga lehet arra, hogy kérje az általunk kezelt személyes adatai törlését.
• Helyesbítéshez való jog. Önnek joga lehet arra, hogy kérje az általunk kezelt pontatlan személyes adatai helyesbítését.
• Adathordozhatósághoz való jog. Önnek joga lehet arra, hogy másolatot kapjon az általunk kezelt személyes adatairól, és bizonyos körülmények között és bizonyos kivételekkel kérje, hogy azokat harmadik félnek továbbítsuk.
• Az értékesítésről vagy célzott hirdetési célú megosztásról való lemondás joga. Lakóhelyétől függően Önnek joga lehet arra, hogy lemondjon személyes adatainak "értékesítéséről" vagy "megosztásáról", illetve lemondjon személyes adatainak "célzott hirdetésnek" minősülő – az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokban meghatározott – célokból történő kezeléséről. E felhasználásokról való lemondáshoz fűződő jogait itt gyakorolhatja. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha a Global Privacy Control lemondási preferencia-jelzés engedélyezésével látogatja meg weboldalunkat, lakóhelyétől függően ezt automatikusan úgy fogjuk kezelni, mint a weboldal meglátogatásához használt eszközre és böngészőre vonatkozó lemondási kérelmet. Amennyiben képesek vagyunk a jelzést küldő eszközt Shopify fiókhoz kapcsolni, a lemondási kérelmet a fiókra is alkalmazzuk. A Global Privacy Controlról bővebben itt olvashat: https://globalprivacycontrol.org/. A Global Privacy Controlon kívül nem ismerjük el a webböngészőjéből vagy eszközéről esetlegesen küldött egyéb "Do Not Track" jelzéseket.
• Kommunikációs preferenciák kezelése. Reklám e-maileket küldhetünk Önnek, amelyek fogadásáról bármikor lemondhat az e-mailjeinkben megjelenített leiratkozási lehetőség használatával. Ha lemond, továbbra is küldhetünk Önnek nem promóciós e-maileket, például a fiókjával vagy az Ön által leadott megrendelésekkel kapcsolatosakat.

E jogok bármelyikét ott gyakorolhatja, ahol azt a Szolgáltatásokban jelezzük, vagy az alábbiakban megadott elérhetőségeken keresztül velünk kapcsolatba lépve. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a Shopify hogyan használja fel az Ön személyes adatait és az Önt esetlegesen megillető jogokról, ideértve a Shopify által kezelt adatokkal kapcsolatos jogokat is, látogasson el a https://privacy.shopify.com/en oldalra.

Nem alkalmazunk hátrányos megkülönböztetést Önnel szemben e jogok gyakorlása miatt. Az alkalmazandó jog által megengedett vagy előírt módon kéréseinek feldolgozása előtt szükség lehet személyazonosságának ellenőrzésére. Az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően meghatalmazott képviselőt jelölhet ki, hogy nevében kéréseket nyújtson be jogai gyakorlása érdekében. Az ilyen képviselőtől érkező kérés elfogadása előtt megköveteljük, hogy a képviselő igazolja, hogy Ön felhatalmazta őt a nevében történő eljárásra, és szükség lehet arra is, hogy Ön közvetlenül velünk igazolja személyazonosságát. Az alkalmazandó jog által előírt módon időben reagálunk kérésére.

Panaszok

Ha panasza van azzal kapcsolatban, hogy hogyan kezeljük az Ön személyes adatait, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbiakban megadott elérhetőségeken. Lakóhelyétől függően jogában állhat döntésünkkel szemben fellebbezni az alábbiakban megadott elérhetőségeken keresztül velünk kapcsolatba lépve, vagy panaszát a helyi adatvédelmi hatóságnál benyújtani. Az EGT-re vonatkozó illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságok listáját itt találja.

Nemzetközi adattovábbítás

Kérjük, vegye figyelembe, hogy személyes adatait a lakóhelye szerinti országon kívülre is továbbíthatjuk, ott tárolhatjuk és kezelhetjük.

Ha személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívülre továbbítjuk, elismert továbbítási mechanizmusokra – mint az Európai Bizottság általános szerződési feltételeire, vagy az adott esetben az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kibocsátott egyenértékű szerződésekre – támaszkodunk, kivéve, ha az adattovábbítás olyan országba történik, amelyet megfelelő védelmi szintet biztosítónak nyilvánítottak.

A jelen Adatvédelmi Szabályzat módosításai

Időről időre frissíthetjük a jelen Adatvédelmi Szabályzatot, ideértve gyakorlataink változásainak tükrözését, illetve egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. A módosított Adatvédelmi Szabályzatot közzétesszük ezen a weboldalon, frissítjük az "Utolsó frissítés" dátumát, és az alkalmazandó jog által előírt módon értesítést nyújtunk.

Kapcsolat

Amennyiben bármilyen kérdése van adatvédelmi gyakorlatainkkal vagy a jelen Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni az Önt megillető jogok bármelyikét, kérjük, hívjon fel bennünket, vagy írjon nekünk a support@thepetposter.com címre, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: Västergatan 6D, 352 30 Växjö, Sweden. Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok értelmében az Ön személyes adatainak adatkezelői vagyunk.